Legal

Términos y Condiciones

De uso de los servicios — Antifrágil Inversiones

Los presentes Términos y Condiciones regulan íntegramente la relación contractual entre el Cliente y, según el servicio contratado, ANTIFRÁGIL INVERSIONES SRL (en adelante, “ANTIFRÁGIL”) y/o Carlos Nicolás Messa (en adelante, “MESSA”), conforme la distinción establecida en la Cláusula Primera. La contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de los presentes términos. En caso de no estar de acuerdo con alguno de ellos, el Cliente deberá abstenerse de contratar, acceder o utilizar los servicios.

ANTIFRÁGIL brinda exclusivamente servicios de capacitación y educación financiera.

MESSA (Matrícula CNV N° 1690, Agente Productor) brinda servicios de asesoramiento financiero no discrecional. Los servicios de cada prestador se describen en la Cláusula Primera y no deben ser confundidos entre sí.

CLÁUSULA PRIMERA: NATURALEZA Y ALCANCE DEL SERVICIO

Los servicios se dividen en dos categorías con prestadores distintos. ANTIFRÁGIL INVERSIONES SRL brinda exclusivamente servicios de capacitación y educación financiera -incluyendo comunidades digitales, cursos, charlas y materiales educativos-, los cuales tienen carácter exclusivamente educativo y no constituyen recomendaciones de inversión ni asesoramiento financiero.

Por su parte, Carlos Nicolás Messa (Matrícula CNV N° 1690, Agente Productor) brinda servicios de asesoramiento financiero no discrecional, consistentes en la elaboración y comunicación de análisis técnicos, opiniones profesionales y recomendaciones orientativas de inversión en función del perfil de riesgo, horizonte temporal y objetivos financieros declarados por el Cliente.

El Cliente reconoce expresamente que:

MESSA no administra fondos de terceros de manera discrecional, salvo contratación expresa del servicio "Gestión Elite", mediante mandato discrecional suscripto por el Cliente, en cuyo caso las operaciones se ejecutan dentro de la cuenta comitente con titularidad propia del Cliente. ANTIFRÁGIL, en ningún caso, administra fondos ni presta asesoramiento financiero.
MESSA no custodia activos ni opera cuentas comitentes propias del Cliente fuera del marco del servicio "Gestión Elite".
MESSA no garantiza rentabilidades ni resultados económicos de ningún tipo o cuantía.
Las decisiones finales de inversión son adoptadas exclusivamente por el Cliente bajo su propia responsabilidad.
MESSA asume, en todo caso, una obligación de medios en los términos del Art. 774 inc. a) del Código Civil y Comercial de la Nación; en ningún caso una obligación de resultado.

Las recomendaciones emitidas constituyen opiniones técnicas fundadas en información pública y condiciones de mercado vigentes al momento de su elaboración, pudiendo ser modificadas sin previo aviso ante cambios en el contexto económico, financiero o regulatorio.

CLÁUSULA SEGUNDA: CONTENIDO DE LOS SERVICIOS

Los servicios de ANTIFRÁGIL podrán incluir, según el plan de membresía contratado:

Acceso a comunidades privadas de comunicación digital, incluyendo grupos segmentados en plataformas de mensajería instantánea.
Acceso a servidores de interacción educativa y técnica.
Acceso a plataforma web con cursos grabados, clases en vivo, charlas, contenidos descargables y herramientas informativas.
Atención personalizada limitada por medios electrónicos, sujeta a disponibilidad operativa.

El Cliente acepta que el acceso a la comunidad educativa de ANTIFRÁGIL no implica asesoramiento financiero. La membresía se abona mediante tarifa mensual o anual según el plan seleccionado, la cual se encuentra habitualmente bonificada para cuentas de inversión cuyo capital supere los USD 70.000.

Queda expresamente excluido el asesoramiento técnico sobre operatoria en plataformas de cada ALYC en particular, dado que cada intermediario cuenta con tutoriales y soporte propios en sus plataformas y canales digitales.

CLÁUSULA TERCERA: CAPACIDAD Y DECLARACIONES DEL CLIENTE

Podrán contratar los servicios:

(a) Personas humanas mayores de 18 años con plena capacidad civil para contratar;

(b) Personas jurídicas mediante sus representantes legales con facultades suficientes, lo que deberá acreditarse a satisfacción del prestador correspondiente, y;

(c) Menores de edad de entre 13 y 17 años, en los términos y con los límites establecidos por la Comisión Nacional de Valores conforme las RG N° 977, RG N° 1023 y RG N° 1091, con intervención obligatoria de su representante legal quien se constituirá en cotitular responsable. En este supuesto:

El acceso al servicio quedará limitado a los instrumentos habilitados para menores por la CNV: fondos comunes de inversión abiertos, con exclusión de los fondos comunes de inversión cerrados y de aquellos destinados exclusivamente a Inversores Calificados.
Las operaciones solo podrán realizarse en segmentos de negociación por interferencia de ofertas con prioridad precio-tiempo.
El representante legal asume responsabilidad solidaria por las obligaciones derivadas del servicio.

El prestador correspondiente se reserva el derecho de requerir documentación acreditativa del vínculo y de las facultades del representante legal antes de habilitar el acceso.

Al contratar, todo Cliente declara bajo juramento que:

La información proporcionada sobre su perfil de riesgo, objetivos financieros, horizonte temporal y situación patrimonial es exacta, veraz y completa.
No se encuentra inhabilitado, sancionado ni restringido por ningún organismo regulatorio nacional o internacional para operar en mercados financieros.
Los fondos utilizados para sus inversiones son de origen lícito y no se vinculan a actividades de lavado de activos, financiamiento del terrorismo o cualquier actividad ilegal.
Se compromete a mantener actualizada su información ante cualquier cambio relevante, dentro de los 3 días hábiles de producido.

El suministro de información falsa, incompleta o desactualizada faculta al prestador correspondiente a suspender o dar de baja el acceso al servicio sin obligación de compensación.

CLÁUSULA CUARTA: PERFIL DEL INVERSOR Y ADECUACIÓN DEL SERVICIO

MESSA evaluará el perfil de riesgo del Cliente en base a la información que éste proporcione respecto de su situación patrimonial, experiencia inversora, horizonte temporal y tolerancia al riesgo. Las recomendaciones de asesoría estarán orientadas a adecuarse a dicho perfil.

El Cliente reconoce y acepta que:

Es su exclusiva responsabilidad proveer información fidedigna para la correcta determinación de su perfil inversor.
El perfil declarado puede no capturar la totalidad de su situación financiera real, por lo que el Cliente debe realizar su propia evaluación independiente antes de operar.
MESSA no asumirá responsabilidad por recomendaciones que resulten inadecuadas cuando fueren consecuencia de información incorrecta, incompleta o desactualizada provista por el Cliente.
El perfil de riesgo debe ser revisado periódicamente por el Cliente ante cambios en su situación personal, patrimonial o en sus objetivos financieros.

CLÁUSULA QUINTA: CONDICIONES DE PERMANENCIA

La permanencia en la comunidad educativa de ANTIFRÁGIL y el acceso al servicio de asesoría de MESSA podrán estar sujetos al cumplimiento de requisitos operativos, incluyendo pero no limitándose a:

Mantenimiento de cuenta comitente activa.
Asignación del asesor designado.
Ingreso periódico mínimo de USD 50.
Cumplimiento de normas de conducta.
Existencia de liquidez suficiente en cuenta al momento de solicitar asesoría.

El incumplimiento de cualquiera de estos requisitos podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso sin derecho a compensación, reintegro ni indemnización alguna.

CLÁUSULA SEXTA: SOLICITUD DE ASESORAMIENTO

Las consultas de asesoramiento dirigidas a MESSA deberán realizarse exclusivamente por los canales habilitados y dentro de los días y horarios informados oportunamente. MESSA podrá establecer límites cuantitativos a la cantidad de consultas mensuales por Cliente.

Las consultas deberán contener información identificatoria suficiente, incluyendo datos personales, ALYC, número de cuenta comitente, perfil inversor declarado, objetivo financiero y horizonte temporal estimado.

No serán consideradas válidas las consultas duplicadas por distintos canales, reiterativas, incompletas o realizadas fuera de los mecanismos establecidos. MESSA se reserva el derecho de no responder comunicaciones que no cumplan con estos requisitos.

CLÁUSULA SÉPTIMA: HONORARIOS, RETRIBUCIONES Y CONFLICTO DE INTERESES

El Cliente reconoce y acepta que la prestación del servicio de asesoramiento por parte de MESSA puede implicar la percepción de retribuciones económicas directas o indirectas derivadas de la operatoria realizada a través de los Agentes de Liquidación y Compensación (ALYC) con los que se mantenga acuerdo comercial vigente.

Dichas retribuciones pueden adoptar distintas modalidades, incluyendo comisiones por operación, acuerdos comerciales con intermediarios, diferenciales arancelarios u otros mecanismos habituales en el mercado financiero.

La estructura de comisiones de asesoría oscila habitualmente entre el 0,8% y el 1% sobre el monto operado, pudiendo variar según el ALYC utilizado, el tipo de instrumento y las condiciones comerciales acordadas individualmente con el Cliente.

El servicio “Gestión Elite”, disponible mediante mandato discrecional expreso, habilita a MESSA a ejecutar órdenes dentro de la cuenta comitente del Cliente y devenga un fee del 1% anual sobre el capital bajo gestión, adicional a las comisiones de operación.

La membresía educativa de ANTIFRÁGIL se abona mediante tarifa independiente. El Cliente podrá consultar las condiciones específicas aplicables a su caso antes de operar.

El Cliente declara conocer y aceptar que dichas comisiones forman parte del esquema retributivo del servicio y que pueden existir diferencias entre clientes en función de condiciones comerciales individualizadas.

MESSA declara que, en caso de existir un potencial conflicto de intereses entre las recomendaciones emitidas y los acuerdos comerciales con ALYC, actuará con la debida diligencia priorizando el interés del Cliente, informándole de tal situación en la medida en que la normativa lo exija. El hecho de que MESSA perciba comisiones de ciertos ALYC no invalida por sí solo la objetividad técnica de las recomendaciones, pero el Cliente debe considerarlo en su evaluación independiente.

CLÁUSULA OCTAVA: RIESGO DE MERCADO

El Cliente declara conocer y aceptar que toda inversión en el mercado de capitales implica riesgos inherentes, incluyendo, pero no limitándose a:

Riesgo de precio: fluctuaciones en el valor de los instrumentos financieros frente al mercado.
Riesgo cambiario: pérdidas derivadas de variaciones adversas en los tipos de cambio.
Riesgo de liquidez: imposibilidad o dificultad de realización rápida de un activo determinado.
Riesgo de tasa de interés: variaciones en las tasas de interés que puedan afectar adversamente el valor de los instrumentos.
Riesgo crediticio: incumplimiento por parte del emisor de sus obligaciones de pago.
Riesgo regulatorio: cambios en la normativa aplicable que afecten la operatoria o el valor de los activos.
Riesgo sistémico: perturbaciones generales del sistema financiero que afecten simultáneamente múltiples instrumentos.

MESSA no garantiza rentabilidad, rendimiento mínimo ni preservación de capital. Las proyecciones, estimaciones o escenarios hipotéticos tienen carácter meramente ilustrativo y no constituyen promesa de resultado. Determinados activos de mayor volatilidad pueden implicar pérdidas significativas, temporales o permanentes. El Cliente asume íntegramente la responsabilidad por las decisiones de inversión adoptadas.

CLÁUSULA NOVENA: VOLATILIDAD EXTREMA Y EVENTOS MACROECONÓMICOS

El Cliente reconoce expresamente que los mercados financieros pueden experimentar episodios de volatilidad extrema derivados de factores macroeconómicos, políticos, regulatorios, geopolíticos, sanitarios, tecnológicos o sistémicos, tanto a nivel local como internacional.

Entre tales eventos pueden incluirse, sin carácter taxativo, crisis cambiarias, default soberano, reestructuraciones de deuda, variaciones abruptas en tasas de interés, conflictos internacionales, decisiones de bancos centrales, restricciones regulatorias, suspensiones de cotización, iliquidez repentina de instrumentos, fallas sistémicas en mercados o eventos de fuerza mayor.

Ni ANTIFRÁGIL ni MESSA serán responsables por daños, pérdidas o perjuicios derivados de dichos eventos extraordinarios o de volatilidad severa, aun cuando afecten activos previamente recomendados, en tanto se trata de riesgos inherentes al funcionamiento del sistema financiero.

CLÁUSULA DÉCIMA: PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO

En cumplimiento de la Ley N° 25.246 y sus modificatorias, y de las disposiciones de la Unidad de Información Financiera (UIF), Carlos Nicolás Messa podrá requerir al Cliente la presentación de documentación e información que permita verificar el origen lícito de los fondos involucrados en las operaciones asesoradas, así como el cumplimiento de las normas de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo (PLD/FT).

El Cliente reconoce y acepta expresamente que:

MESSA podrá reportar a las autoridades competentes toda operación que resulte inusual, sospechosa o que no guarde relación con el perfil y la actividad declarados por el Cliente, sin que ello genere responsabilidad alguna para MESSA.
El incumplimiento de los requerimientos de información en materia de PLD/FT, o la detección de operaciones incompatibles con el perfil declarado, facultará a MESSA a suspender o extinguir la relación de asesoría en forma inmediata, sin obligación de indemnización.
Quedan expresamente excluidos como clientes quienes figuren en listas de personas sancionadas nacionales o internacionales (OFAC, ONU, GAFI y equivalentes), o quienes estén domiciliados en jurisdicciones no cooperantes o de alto riesgo en materia de PLD/FT.

La información proporcionada en materia de PLD/FT está alcanzada por el secreto profesional, salvo obligación legal de reporte ante autoridad competente.

CLÁUSULA UNDÉCIMA: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Tanto ANTIFRÁGIL como MESSA, en el ámbito de sus respectivos servicios, dan cumplimiento a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y su reglamentación. Los datos personales del Cliente son recabados con el propósito de prestar los servicios contratados y no serán cedidos a terceros sin consentimiento expreso, salvo obligación legal.

El Cliente reconoce y acepta que:

Sus datos personales podrán ser utilizados para el análisis de su perfil inversor, el envío de comunicaciones relacionadas con el servicio y el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
El prestador correspondiente podrá compartir la información del Cliente con socios comerciales que resulten participantes necesarios para la operatoria (incluidos los ALYC), y con autoridades competentes ante requerimiento legal.
El titular de los datos personales tiene derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos en los términos del Art. 14 de la Ley N° 25.326. Dicho derecho puede ejercerse gratuitamente a intervalos no inferiores a 6 meses, salvo acreditación de interés legítimo.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) es el órgano de control de la Ley N° 25.326 y tiene atribuciones para atender denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

CLÁUSULA DUODÉCIMA: PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONFIDENCIALIDAD

Todos los contenidos, análisis, informes, materiales educativos, metodologías, marcas, nombres comerciales y demás producción intelectual elaborados en el marco de los servicios son de propiedad exclusiva de ANTIFRÁGIL INVERSIONES SRL y/o Carlos Nicolás Messa según corresponda, protegidos por la Ley N° 11.723 de Propiedad Intelectual y la normativa concordante.

El Cliente no podrá, sin consentimiento previo y escrito del titular:

Reproducir, copiar, distribuir, publicar o comercializar total o parcialmente los contenidos, análisis o materiales recibidos.
Ceder o licenciar a terceros los derechos de acceso al servicio o los materiales provistos.
Utilizar la marca, nombre comercial o identidad de ANTIFRÁGIL o de MESSA para fines propios o de terceros.

El Cliente deberá mantener la confidencialidad de las recomendaciones y análisis recibidos, no compartiéndolos públicamente ni difundiéndolos por medios digitales o de otra naturaleza sin autorización expresa. El incumplimiento de esta obligación generará responsabilidad por los daños y perjuicios causados a ANTIFRÁGIL.

CLÁUSULA DECIMOTERCERA: SERVICIOS NO INCLUIDOS

Los siguientes servicios no se encuentran incluidos en el servicio estándar de asesoría personalizada de Carlos Nicolás Messa, sin perjuicio de que algunos de ellos puedan estar incluidos en la membresía de comunidad educativa de ANTIFRÁGIL conforme el plan contratado:

Operatividad directa en cuentas del Cliente (disponible exclusivamente bajo el servicio "Gestión Elite" con mandato expreso).
Administración discrecional de carteras (disponible exclusivamente bajo el servicio "Gestión Elite" con mandato expreso).
Seguimiento patrimonial personalizado integral.
Cálculo formal de rentabilidad ajustada por flujos.
Capacitación individual personalizada (incluida en ciertos planes de membresía educativa de ANTIFRÁGIL).
Análisis de activos específicos a pedido fuera de la oferta del servicio.
Evaluación de opiniones o recomendaciones emitidas por terceros.

CLÁUSULA DECIMOCUARTA: CONDUCTA EN COMUNIDADES

El Cliente deberá mantener un comportamiento respetuoso y acorde a la finalidad educativa y de asesoría de los espacios compartidos. Queda expresamente prohibido:

Publicidad o autopromoción de cualquier tipo.
Mensajes ofensivos, discriminatorios o intimidatorios.
Difusión de información falsa, engañosa o no verificada.
Captación de clientes para terceros o para servicios competidores.
Uso indebido de datos personales de otros participantes.
Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.

Se encuentra especialmente prohibida la publicación de críticas, reclamos o sugerencias de mejora en canales públicos de la comunidad, tales como el servidor de Discord u otros espacios grupales. Para dichas comunicaciones se encuentran habilitados exclusivamente los canales privados: correo electrónico de contacto y comunicación directa con el asesor asignado.

El incumplimiento de cualquiera de estas normas faculta a ANTIFRÁGIL excluir al Cliente de dichos canales de forma inmediata, sin previo aviso y sin obligación de indemnización.

CLÁUSULA DECIMOQUINTA: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Ni ANTIFRÁGIL ni MESSA serán responsables por:

Pérdidas financieras derivadas de decisiones de inversión adoptadas por el Cliente.
Fallas técnicas, interrupciones o errores de ALYC, plataformas o sistemas externos.
Interrupciones de servicios digitales ajenos al control de los prestadores.
Cambios regulatorios sobrevenidos que afecten la operatoria.
Eventos de caso fortuito o fuerza mayor.
Interpretaciones erróneas de la información brindada.
Daños directos, indirectos, emergentes o de cualquier otra naturaleza resultantes del uso de los servicios.

La responsabilidad de cada prestador, en caso de corresponder, quedará limitada al monto efectivamente abonado por el Cliente en concepto del servicio específico correspondiente durante el último período mensual. Quedan excluidos en todos los casos los daños indirectos, el lucro cesante, la pérdida de chance y cualquier daño no directamente imputable al servicio prestado.

CLÁUSULA DECIMOSEXTA: RESCISIÓN Y TERMINACIÓN

Cualquiera de las partes podrá rescindir la relación contractual en cualquier momento, sin expresión de causa y sin penalidad, mediante notificación fehaciente con una antelación mínima de 72 horas.

Cada prestador podrá dar de baja el acceso de forma inmediata y sin indemnización en los siguientes supuestos:

Incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
Suministro de información falsa o violación de las normas de PLD/FT.
Conducta inapropiada o dañina para la comunidad o para cualquiera de los prestadores.
Detección de actividad sospechosa o incompatible con el perfil declarado.
Requerimiento de autoridad competente.

En cumplimiento de la Ley N° 24.240 (Art. 10 ter), cuando la contratación del servicio se haya realizado por medios electrónicos o telefónicos, podrá ser rescindida a elección del Cliente por el mismo medio utilizado en la contratación, sin costo adicional.

CLÁUSULA DECIMOSÉPTIMA: DIVISIBILIDAD Y RENUNCIA

En caso de que alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones no sea aplicable o sea declarada inválida por autoridad competente, las demás disposiciones continuarán siendo válidas y aplicables con plena fuerza y vigor.

La ausencia de ejercicio de una acción por parte de cualquiera de los prestadores ante cualquier incumplimiento no implica la renuncia a ejercer acción legal alguna en cualquier tiempo, ni la aceptación de dicho incumplimiento.

CLÁUSULA DECIMOCTAVA: MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Cualquiera de los prestadores podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en el ámbito de sus respectivos servicios en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación y/o comunicación al Cliente por los medios electrónicos disponibles.

La continuación en el uso del servicio por parte del Cliente, una vez publicadas y/o comunicadas las modificaciones, constituye la plena aceptación de las mismas. Si el Cliente no estuviese de acuerdo con las modificaciones, podrá rescindir el contrato según el procedimiento previsto en la Cláusula Decimosexta, sin penalidad alguna.

CLÁUSULA DECIMONOVENA: LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Toda controversia emergente de la interpretación y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones estará regida por las leyes de la República Argentina.

Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que por cualquier motivo les pudiera corresponder.